사라야코리아

본문 바로가기
이용약관

개인정보처리방침

주식회사 사라야코리아

주식회사 사라야코리아는 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

주식회사 사라야코리아는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

개인정보처리방침

주식회사 사라야코리아(이하 “회사”)는 ‘개인정보 보호법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되고 있으며 회사가 개인정보의 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

SNS 등 회사가 운영하는 인터넷 사이트 외의 별도매체를 이용하시는 경우 회사의 해당 별도매체에 게시된 개인정보 처리방침이 이 개인정보 처리방침에 우선하여 적용됩니다.

 

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 귀하의 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며 처리 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 취할 예정입니다.

상품(서비스 포함) 제공, 고객 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 마케팅 활용 목적, 혜택 및 서비스 개발을 위한 통계 분석 및 연구 조사, 각종 이벤트 행사 신규 서비스 관련 정보 안내, 회원가입 및 가입상담, 변경 및 해지, 회원제 서비스 이용, 부정이용 방지, 연령확인, 방문자 확인, 불만처리 등 민원처리 및 서비스 개선과 확대고지사항 전달 등을 위한 연락수단 확보, 분쟁해결을 위한 기록보존, 거래상대방 및 잠재적 거래상대방의 평가와 관리, 업무와 관련된 통계 파악, 상품·쿠폰·행사 등 정보의 제공, 회사·상품의 홍보활동, 학술대회 등 행사일정 제공 등

 

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 제1조의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리함을 원칙으로 합니다.

회사는 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

이름, 아이디, 비밀번호, 본인확인 인증정보, 본인확인 문답, 국적, 생년월일, 법인은 대표자 및 담당자 정보, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 팩스번호, 성별, 직업, 소속 기관, 직위 등

귀하는 개인정보의 처리에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 회원가입, 서비스이용, 행사참여, 정보수령 등이 거절 또는 제한될 수 있습니다.

서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 IP정보, 쿠키, 서비스이용 기록, 불량이용 기록, 이용정지 기록, 접속로그, 방문 일시 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 정보주체는 자동수집 장치에 의한 정보수집을 거부할 수 있으며 이 경우 서비스의 제공이 거절 또는 제한될 수 있습니다.

 

제 3조 (개인정보 수집방법)

회사는 인터넷 사이트 등의 SNS서비스, 행사 또는 이벤트, 전화 등의 통신, 서신, 전자우편, 대면, 제3자로부터의 수령 등의 경로를 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다.

 

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 시 동의에 따른 혹은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 거래처, 가망거래처, 계약상대방 등의 정보를 유선 및 메일, 홈페이지를 통하여 홈페이지 회원관리를 위하여 당사가 수집한 경우: 회원이 탈퇴를 하거나 회원에서 제명된 때까지

2. 정기적 또는 비정기적인 뉴스레터 발송 등의 마켓팅 목적으로 개인정보를 수집한 경우 (단, 1,2항의 경우는 본 항에 포함되지 않음): 수집한 날로부터 2년 (단, 수신거부시 수신 거부한 날로부터 5일 이내)

3. 비정기적 설문조사, 행사 기타 이벤트 등의 목적을 위하여 수집된 경우: 설문조사, 행사 기타 이벤트 등이 종료 된 때

4. 유선, 메일 또는 홈페이지를 통한 거래처, 가망거래처, 계약상대방 등의 상담 내역: 5년 보관 후 파기

5. 기타 서식을 통해 수집된 정보: 목적 달성 후 파기

6. 당사에서 수집 등 취급하는 개인정보에 대하여는 본 개인정보처리지침이 우선합니다. 다만, 본 개인정보 처리지침에 포함되지 않은 사안의 경우 개별 홈페이지 또는 동의서 상의 처리 및 보유기간을 준수합니다.

당사는 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

 

제 5조 (정보 자동수집 장치의 설치, 운영 등)

회사는 인터넷 사이트 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용할 수 있습니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 회사 인터넷 사이트 이용자의 방문 빈도나 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악, 각종 이벤트 참여 정도 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 예를 들어, 인터넷 익스플로어의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보에서 쿠키 설치의 거부를 설정할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

제 6조 (개인정보의 열람 요구)

정보주체는 본인의 개인정보 항목 및 내용, 개인정보의 수집ㆍ이용의 목적, 개인정보 보유 및 이용 기간, 개인정보의 제3자 제공 현황, 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용 등에 대하여 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람을 원하시는 경우에는 열람하려는 사항을 표시한 개인정보 열람요구서 →[별첨 1]를 회사에 제출하셔야 합니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 개인정보 열람요구서를 받은 날로부터 10일 내에 열람할 개인정보와 열람이 가능한 날짜·시간 및 장소 등을 알려드림으로써 정보열람이 가능하도록 해드립니다.

다만, 개인정보 보호법이 정하는 바에 따라 (1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, (2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 등에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 열람요구 사항 중 일부가 위 거절사유에 해당하는 경우에는 열람요구 사항 중 일부에 대하여 열람을 제한할 수 있으며, 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있도록 해드립니다. 열람 요구 사항 중 일부를 열람하게 하는 경우에는 열람할 개인정보와 열람이 가능한 날짜·시간 및 장소 등과 일부만을 열람하게 하는 사유와 이의제기방법을 알려드립니다.

회사가 개인정보 보호법에 따라 정당한 사유로 인하여 열람을 연기하거나 열람을 거절하는 경우에는 열람요구를 받은 날부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 사유 및 이의제기 방법을 정보주체에게 알려드립니다. 회사가 개인정보의 열람을 연기한 후 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람을 할 수 있도록 해드립니다.

제 7조 (개인정보의 정정, 삭제 요구)

정보주체는 자신의 개인정보에 대해서 정정ㆍ삭제 요구를 할 수 있습니다. 다만, 다른 법률에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시된 때에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 개인정보의 정정 또는 삭제를 원하시는 경우에는 개인정보 정정·삭제 요구서(→[별첨 1])를 회사에 제출하셔야 합니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정ㆍ삭제 등 필요한 조치를 취한 후에 정보주체에게 그 결과를 통지해 드립니다. 회사는 개인정보보호법이 정하는 바에 따라 정보주체에게 정정ㆍ삭제 요구사항의 확인에 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

회사가 개인정보 보호법에 따라 삭제 요구를 거절하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 위 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 거절 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알려드립니다.

회사가 다른 개인정보처리자로부터 개인정보를 제공받아 개인정보파일을 처리하는 경우 정보주체는 개인정보의 정정 또는 삭제 요구할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 요구를 받으면 해당 개인정보를 정정·삭제하거나 그 개인정보 정정·삭제 요구서를 해당 개인정보를 제공한 기관의 장에게 보내고 그 처리 결과에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제11조 (개인정보의 처리 정지 요구)

정보주체는 자신의 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보의 처리 정지를 원하시는 경우에는 개인정보 처리 정지 요구서를 회사에 제출하셔야 합니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 개인정보의 처리의 일부 또는 전부를 정지합니다. 회사는 처리가 정지된 개인정보에 대해서 지체 없이 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취하고 그 결과를 정보주체에게 알려드립니다.

다만, 회사는 개인정보보호법이 정하는 바에 따라 (1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, (2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, (3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 등에는 정보주체의 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다. 회사가 개인정보보호법에 따라 개인정보의 처리 정지 요구를 거절하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 위 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 거절 사실 및 이유와 이의제기 방법을 알려드립니다.

 

제 8조 (권리행사 방법에 관한 기타 사항)

정보주체는 전 3개 조항 소정의 요구(이하 “열람 등의 요구”)를 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 정보주체의 법정대리인과 정보주체로부터 위임을 받은 사람은 대리인이 될 수 있으며, 대리인이 정보주체를 대리할 때에는 회사에 위임장을 제출하여야 합니다.

 

회사가 정보주체의 열람 등 요구를 받았을 때에는 개인정보 보호법 시행령 제46조에 따라 열람 등 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 다만, 본인 또는 대리인 확인을 위하여 개인정보를 수집할 당시의 절차보다 더 가중되거나 복잡한 절차를 요구하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호법 제38조 제3항이 정하는 바에 따라 열람 등의 요구를 하는 사람에게 수수료와 우송료를 청구할 수 있습니다. 개인정보 보호법에 따른 수수료와 우송료의 금액은 열람 등의 요구에 필요한 실비입니다. 다만, 회사는 열람 등의 요구를 하게 된 사유가 회사에게 있는 경우에는 수수료와 우송료를 청구하지 않습니다.

 

제 9조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 처리 목적 달성, 보유기간이 만료된 경우 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

다만, 법령 등에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 보존기간 동안 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여 저장ㆍ관리하고, 보존기간이 만료되면 이를 파기합니다. 기록된 출력물이나 서면에 있는 개인정보는 파쇄하거나 소각하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 적절한 방법으로 복원이 불가능하도록 삭제합니다.

 

참고로 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

 

제 10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 노력하며, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 보안프로그램의 설치, 개인정보처리시스템의 접근 제한 등 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 다하고 있습니다.

 

제 11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

     - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

     - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     - 전화 : (국번없이) 118

     - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 개인정보 분쟁조정위원회

     - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

     - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

     - 전화 : (국번없이) 1833-6972

     - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제17조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2020년 5월 1일부터 적용됩니다.

 

제 12조(전시회 수집 개인정보처리방침)

주식회사 사라야코리아는 개인정보 보호법 등 관련 법률에 따라 개인정보 수집 및 이용에 관한 아래의 내용을 알려드립니다.

(1) 개인정보의 수집 및 이용 목적: 경품 추첨 및 배송, 불만처리 등 민원처리, AS서비스(AS가 인정되는 경우에만), 기타 홍보 서비스 정보의 제공, 홍보를 위한 이메일 마케팅, 텔레 마케팅, 제품개발, 제품안내, 맞춤서비스 제공, 제품 및 서비스의 유효성 확인, 통계, 구매 동향 분석, 서비스 개선 및 확대, 고지 사항 전달, 고객 관리 등

(2) 수집하는 개인정보 항목: 성명, 전화번호, 주소, 이메일 주소 (명함을 제공하는 경우 명함에 기재되어 있는 정보)

(3) 보유 및 이용기간: 상기 정보의 수집·이용 목적이 달성되고, 관계법령 상의 보존기간이 종료될 때까지. 위 정보보유 및 이용기간이 경과하면 지체없이 해당정보를 파기합니다.

(4) 동의거부권 및 동의거부에 따른 불이익의 내용: 상기 정보의 수집·이용에 대하여 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 정보에 대하여 그 수집ㆍ이용을 동의하지 아니할 경우 계약의 체결 또는 계약관계의 유지가 거절될 수 있고, 기타 수집ㆍ이용을 동의하지 아니하는 정보에 대하여 그 정보를 이용하지 아니하고는 관련 서비스의 원활한 처리가 어려운 경우 해당 서비스가 거절 또는 제한될 수 있습니다.

(5) 개인정보의 위탁: 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래의 수탁사에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 업체명 : 리브로 소프트

- 위탁내용 : 웹사이트 관리 업체

- 연락처 : 010-3903-5003

- 주소 : 광주 광산구 신창동 683-3

 

제 13조(개인정보 보호 책임자)

주식회사 사라야코리아는 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호 책임부서를 선정하여 정보 관리 및 고충사항을 처리하고 있습니다.

- 부서의 명칭 : 주식회사 사라야코리아 헬스케어사업부

- 연락처 : 070-4659-6540​